En alianza con el SENA más de 100 practicantes del programa de Derecho se capacitaron en Servicio al Cliente.
En una ceremonia que tuvo lugar en el auditorio Olga Tony Vidales el viernes 14 de abril, se llevó a cabo la certificación en Servicio al Cliente para los practicantes del Consultorio Jurídico sede Neiva. Esta actividad fue organizada por la Vicerrectoría de Investigación y Proyección Social con el objetivo de mejorar la calidad del servicio que se brinda en el consultorio y garantizar la satisfacción de los usuarios.
La certificación en Servicio al Cliente es una herramienta clave para mejorar la atención al público y la calidad de los servicios que se ofrecen. A través de esta certificación, los practicantes del Consultorio Jurídico han adquirido nuevas habilidades y conocimientos para atender mejor las necesidades de los usuarios, ofreciendo una experiencia más satisfactoria para todos.
Para la directora del Consultorio, Lizeth Vargas Sánchez “Esta capacitación no solo sirve para que los practicantes sean más capaces de brindar un trato idóneo a los usuarios, sino que también sirve para su vida profesional“.
Durante la ceremonia, los participantes recibieron sus certificados de manos de las directivas de la Universidad, quienes destacaron la importancia de esta iniciativa para mejorar la calidad del servicio al cliente en el Consultorio Jurídico. Los practicantes, por su parte, expresaron su gratitud por la oportunidad de participar en este programa y se comprometieron a aplicar lo aprendido en su trabajo diario.
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